Términos de Servicio

Aceptación de los Términos

Nombre legal completo: ASTRO MERCURY LLC
Dirección postal: 5830 E 2nd St, Ste 7000 #20123, Casper, Wyoming 82609, USA
Email de contacto: office@astrochat-ai.com

Estos Términos y Condiciones («Términos») rigen la relación entre usted y ASTRO MERCURY LLC («Organizador», «nosotros», «nos», «nuestro» o «Compañía») con respecto al uso que usted haga del sitio web y los servicios de la Compañía («Servicio»), incluyendo todo el contenido textualmente, gráfico, de video, musical, de software y otro disponible a través del Servicio («Contenido»). Su acceso y uso del Servicio representa su acuerdo para estar obligado por estos Términos, que establecen una relación contractual legalmente vinculante entre usted y el Organizador. POR FAVOR LEA ESTOS TÉRMINOS CUIDADOSAMENTE ANTES DE USAR EL SERVICIO.

Elegibilidad

El Servicio no está destinado a personas menores de 18 años. Al usar el Servicio, usted confirma y garantiza que tiene al menos 18 años o que es padre o tutor de un menor que tiene al menos 16 años, y que acepta vincular al menor a estos Términos. Si no cumple con estos requisitos, no podrá acceder o usar el Servicio.

Descripción del Servicio

El servicio permite a los usuarios entablar conversaciones con un chatbot de IA entrenado en astrología. Los usuarios pueden comprar créditos a través del procesador Stripe. Los pagos se procesan mediante sistemas de pago seguros que cumplen con los más altos estándares de protección de datos. Los créditos se deducen de la cuenta del usuario después de recibir una respuesta del chatbot de IA. El servicio está destinado únicamente a fines de entretenimiento. El sitio web también incluye una descripción detallada de los bienes y servicios ofrecidos, garantizando el cumplimiento de las regulaciones financieras.

Nota Importante: El chatbot de IA no predice el futuro. En su lugar, analiza datos astrológicos, como posiciones planetarias y aspectos, proporcionando información basada en principios astrológicos establecidos. Las respuestas de la IA son informativas y se basan en enseñanzas astrológicas tradicionales, sin hacer afirmaciones sobre la predicción de eventos futuros.

Registro de Cuenta

Para usar ciertas funciones del Servicio, puede que necesite registrar una cuenta. Usted acepta proporcionar información exacta y completa durante el proceso de registro y actualizar la información de su cuenta. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de los detalles de su cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Usted acepta notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad. La información que proporciona se procesa de acuerdo con las leyes de protección de datos.

Pagos y Créditos

• Los usuarios pueden comprar créditos a través de Stripe.
• Las opciones de compra de créditos disponibles son 5 EUR (10 créditos), 10 EUR (25 créditos), 50 EUR (140 créditos), 100 EUR (300 créditos) y 500 EUR (1600 créditos).
• Cada mensaje enviado al chatbot de IA cuesta 1 crédito. Los créditos se descontarán de la cuenta del usuario después de cada respuesta del chatbot de IA.

Política de Reembolso

Si no está satisfecho con las respuestas proporcionadas por nuestro chatbot de IA, puede solicitar un reembolso del monto de crédito restante. Los reembolsos solo están disponibles para créditos no utilizados y las solicitudes deben presentarse dentro de los 30 días siguientes al depósito inicial. Una vez que reciba una respuesta del chatbot de IA, el crédito asociado se considera utilizado y no puede ser reembolsado. Los reembolsos se procesarán de acuerdo con las regulaciones legales, incluidas las disposiciones de protección al consumidor. Además, nuestra política de reembolso describe el proceso de resolución de disputas y cancelación para los servicios comprados a través de la plataforma.

Por ejemplo, si deposita 50 EUR y envía 70 mensajes (10 EUR), puede solicitar un reembolso de los 40 EUR restantes. Los reembolsos se procesarán dentro de 5 a 7 días hábiles y se devolverán al método de pago original. Además, si desea cancelar su compra o disputar cualquier transacción, debe contactar al servicio al cliente inmediatamente para resolver el problema dentro del mismo plazo.

Para solicitar un reembolso, cancelar una transacción o disputar un cargo, por favor contacte a nuestro equipo de soporte en support@astrochat-AI.com. Los reembolsos serán emitidos después de la verificación de acuerdo con las regulaciones de protección al consumidor y nuestra política de cancelación.

Programa de afiliados

Al participar en el programa de afiliados de AstroChat AI, aceptas promocionar nuestro servicio de acuerdo con nuestros términos de uso. Por cada usuario que se registre a través de tu enlace de afiliado único y realice un pago, recibes el 20% del monto pagado. Los pagos se procesan a través de Stripe, siempre que se alcance el monto mínimo de pago. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu estado de afiliado en caso de abuso o violación de los términos.

Información sobre pagos

Los pagos se realizan a una cuenta bancaria o tarjeta de débito (mínimo 10 EUR). Tiempo de procesamiento estándar: 1-2 días hábiles. Pago instantáneo: 30 minutos (+1% de tarifa). Tarifas: Stripe cobra 2$/mes por usuario activo y 0,25% del monto del pago. Puedes agregar una tarjeta de débito para pagos más rápidos, pero el método principal es la cuenta bancaria. Detalles: stripe.com/connect/pricing.

Uso del Servicio

Usted acepta usar el Servicio de acuerdo con la ley y de una manera que no infrinja los derechos de otros, ni restrinja o inhiba su uso del Servicio. El comportamiento prohibido incluye, pero no se limita a, el acoso, causar angustia o inconveniente a otros, transmitir contenido obsceno u ofensivo, o interrumpir el flujo normal del diálogo dentro del Servicio.

Responsabilidad por el Contenido Cargado

Al usar nuestro Servicio, usted confirma que posee todos los derechos, licencias y permisos necesarios para cualquier contenido que cargue, transmita o comparta a través del Servicio. Usted acepta no cargar, transmitir ni compartir contenido que esté protegido por derechos de autor, marcas comerciales u otros derechos de propiedad de terceros sin el permiso expreso de los propietarios de esos derechos.

El Organizador no es responsable del contenido generado y compartido por los usuarios a través de nuestro Servicio. Toda la responsabilidad legal por el contenido recae en el usuario que lo publicó. Si recibimos una notificación de contenido que infringe los derechos de otros, nos reservamos el derecho de eliminar o restringir el acceso a dicho contenido sin previo aviso.

Si cree que su trabajo ha sido copiado de una manera que constituye una infracción de derechos de autor, por favor contáctenos en office@astrochat-AI.com.

Contenido y Propiedad Intelectual

Todo el contenido disponible a través del Servicio, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos y software, es propiedad del Organizador o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes internacionales de derechos de autor. Usted no puede reproducir, distribuir ni crear obras derivadas de cualquier contenido disponible a través del Servicio sin nuestro permiso escrito expreso.

Licencias y Atribuciones de Terceros

Este servicio utiliza Swiss Ephemeris, un producto de Astrodienst AG. Swiss Ephemeris es una efemérides de alta precisión protegida por derechos de autor de Astrodienst AG. Swiss Ephemeris es de uso gratuito para fines no comerciales, pero se requiere una licencia comercial para cualquier uso comercial.

Para obtener más información sobre Swiss Ephemeris, incluidos los detalles de la licencia, visite la página de Swiss Ephemeris de Astrodienst.

Renuncia de Garantías

El Servicio se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad». El Organizador no hace representaciones ni garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, respecto al funcionamiento del Servicio, la información, contenido o materiales incluidos en el Servicio. Usted acepta expresamente que su uso del Servicio se realiza bajo su propio riesgo.

Limitación de Responsabilidad

En la mayor medida permitida por la ley aplicable, el Organizador renuncia a todas las garantías, expresas o implícitas, incluyendo, pero no limitado a, las garantías implícitas de comerciabilidad y adecuación para un propósito particular. El Organizador no garantiza que el Servicio, sus servidores o los correos electrónicos enviados por el Organizador estén libres de virus u otros componentes dañinos. El Organizador no será responsable de ningún daño de ningún tipo que surja del uso del Servicio, incluyendo, pero no limitado a, daños directos, indirectos, incidentales, punitivos y consecuentes.

Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne al Organizador, sus oficiales, directores, empleados, agentes y socios de cualquier reclamación, responsabilidad, daños, pérdidas, costos, gastos o honorarios (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surjan de su uso del Servicio o de su incumplimiento de estos Términos.

Ley Aplicable

Estos Términos y su uso del Servicio se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.

Resolución de Disputas

Cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos Términos o con su uso del Servicio se resolverá mediante negociaciones de buena fe entre las partes. Si la disputa no puede resolverse mediante negociaciones, se someterá a los tribunales competentes de la República de Serbia.

Modificaciones a los Términos

El Organizador se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Todas las modificaciones entran en vigor inmediatamente después de ser publicadas en nuestro sitio web. Su uso continuo del Servicio después de la publicación de cualquier modificación constituye su aceptación de los Términos modificados.

Información de Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud acerca de estos Términos, por favor contáctenos en support@astrochat-AI.com.