Conditions de Service

Acceptation des Conditions

Nom légal complet : ASTRO MERCURY LLC
Adresse postale : 5830 E 2nd St, Ste 7000 #20123, Casper, Wyoming 82609, USA
Email de contact : office@astrochat-ai.com

Ces Termes et Conditions (« Termes ») régissent la relation entre vous et ASTRO MERCURY LLC (« Organisateur », « nous », « nous », « notre » ou « Société ») concernant votre utilisation du site web et des services de la Société (« Service »), y compris tout le contenu textuel, graphique, vidéo, musical, logiciel et autre disponible via le Service (« Contenu »). Votre accès et utilisation du Service représente votre accord à être lié par ces Termes, qui établissent une relation contractuelle légalement contraignante entre vous et l'Organisateur. VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CES TERMES AVANT D'UTILISER LE SERVICE.

Éligibilité

Le Service n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. En utilisant le Service, vous confirmez et garantissez que vous avez au moins 18 ans ou que vous êtes le parent ou le tuteur d'un mineur âgé d'au moins 16 ans, et que vous acceptez de lier le mineur à ces Termes. Si vous ne remplissez pas ces conditions, vous ne pouvez pas accéder ou utiliser le Service.

Description du Service

Le service permet aux utilisateurs de participer à des conversations avec un chatbot IA formé en astrologie. Les utilisateurs peuvent acheter des crédits via le processeur Stripe. Les paiements sont traités via des systèmes de paiement sécurisés qui respectent les normes les plus élevées de protection des données. Les crédits sont déduits du compte de l'utilisateur après réception d'une réponse du chatbot IA. Le service est destiné uniquement à des fins de divertissement. Le site web inclut également une description détaillée des biens et services offerts, garantissant la conformité aux réglementations financières.

Note Importante : Le chatbot IA ne prédit pas l'avenir. Au lieu de cela, il analyse des données astrologiques, telles que les positions planétaires et les aspects, en fournissant des informations basées sur des principes astrologiques établis. Les réponses de l'IA sont informatives et basées sur des enseignements astrologiques traditionnels, sans faire de déclarations sur la prédiction d'événements futurs.

Enregistrement de Compte

Pour utiliser certaines fonctionnalités du Service, vous devrez peut-être enregistrer un compte. Vous acceptez de fournir des informations exactes et complètes lors du processus d'inscription et de mettre à jour les informations de votre compte. Vous êtes responsable de maintenir la confidentialité des détails de votre compte et de toutes les activités qui se produisent sous votre compte. Vous acceptez de nous notifier immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte ou de toute autre violation de la sécurité. Les informations que vous fournissez sont traitées conformément aux lois sur la protection des données.

Paiements et Crédits

• Les utilisateurs peuvent acheter des crédits via Stripe.
• Les options d'achat de crédits disponibles sont 5 EUR (10 crédits), 10 EUR (25 crédits), 50 EUR (140 crédits), 100 EUR (300 crédits) et 500 EUR (1600 crédits).
• Chaque message envoyé au chatbot IA coûte 1 crédit. Les crédits seront déduits du compte de l'utilisateur après chaque réponse du chatbot IA.

Politique de Remboursement

Si vous n'êtes pas satisfait des réponses fournies par notre chatbot IA, vous pouvez demander un remboursement du montant de crédit restant. Les remboursements ne sont disponibles que pour les crédits non utilisés, et les demandes doivent être soumises dans les 30 jours suivant le dépôt initial. Une fois que vous avez reçu une réponse du chatbot IA, le crédit associé est considéré comme utilisé et ne peut pas être remboursé. Les remboursements seront traités conformément aux réglementations légales, y compris les dispositions de protection des consommateurs. De plus, notre politique de remboursement décrit le processus de résolution des litiges et d'annulation pour les services achetés via la plateforme.

Par exemple, si vous déposez 50 EUR et envoyez 70 messages (10 EUR), vous pouvez demander un remboursement des 40 EUR restants. Les remboursements seront traités dans les 5 à 7 jours ouvrables et retournés au mode de paiement original. De plus, si vous souhaitez annuler votre achat ou contester une transaction, vous devez contacter le service client immédiatement pour résoudre le problème dans le même délai.

Pour demander un remboursement, annuler une transaction ou contester une charge, veuillez contacter notre équipe de support à support@astrochat-AI.com. Les remboursements seront effectués après vérification conformément aux réglementations de protection des consommateurs et à notre politique d'annulation.

Programme d'affiliation

En participant au programme d'affiliation AstroChat AI, vous acceptez de promouvoir notre service conformément à nos conditions d'utilisation. Pour chaque utilisateur qui s'inscrit via votre lien d'affiliation unique et effectue un paiement, vous recevez 20% du montant payé. Les paiements sont traités via Stripe, à condition que le montant minimum de paiement soit atteint. Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre statut d'affilié en cas d'abus ou de violation des conditions.

Informations sur les paiements

Les paiements sont effectués sur un compte bancaire ou une carte de débit (minimum 10 EUR). Délai standard : 1-2 jours ouvrables. Paiement instantané : 30 minutes (+1% de frais). Frais : Stripe facture 2$/mois par utilisateur actif et 0,25% du montant du paiement. Vous pouvez ajouter une carte de débit pour des paiements plus rapides, mais la méthode principale est le compte bancaire. Détails : stripe.com/connect/pricing.

Utilisation du Service

Vous acceptez d'utiliser le Service conformément à la loi et de manière à ne pas enfreindre les droits des autres, ni à restreindre ou inhiber leur utilisation du Service. Les comportements interdits incluent, mais ne sont pas limités à, le harcèlement, la création de détresse ou d'inconvénients pour autrui, la transmission de contenu obscène ou offensant, ou la perturbation du flux normal du dialogue au sein du Service.

Responsabilité pour le Contenu Téléchargé

En utilisant notre Service, vous confirmez que vous disposez de tous les droits, licences et permissions nécessaires pour tout contenu que vous téléchargez, transmettez ou partagez via le Service. Vous acceptez de ne pas télécharger, transmettre ou partager de contenu protégé par des droits d'auteur, des marques commerciales ou d'autres droits de propriété de tiers sans la permission expresse des propriétaires de ces droits.

L'Organisateur n'est pas responsable du contenu généré et partagé par les utilisateurs via notre Service. Toute responsabilité légale pour le contenu incombe à l'utilisateur qui l'a publié. Si nous recevons une notification de contenu qui enfreint les droits d'autrui, nous nous réservons le droit de supprimer ou de restreindre l'accès à ce contenu sans préavis.

Si vous pensez que votre travail a été copié d'une manière qui constitue une violation du droit d'auteur, veuillez nous contacter à office@astrochat-AI.com.

Contenu et Propriété Intellectuelle

Tout le contenu disponible via le Service, y compris, mais sans s'y limiter, les textes, graphiques, logos et logiciels, est la propriété de l'Organisateur ou de ses fournisseurs de contenu et est protégé par les lois internationales sur le droit d'auteur. Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer ou créer des œuvres dérivées de tout contenu disponible via le Service sans notre permission écrite expresse.

Licences et Attribution des Tiers

Ce service utilise Swiss Ephemeris, un produit d'Astrodienst AG. Swiss Ephemeris est une éphéméride hautement précise protégée par le droit d'auteur d'Astrodienst AG. Swiss Ephemeris est gratuit pour une utilisation non commerciale, mais une licence commerciale est requise pour toute utilisation commerciale.

Pour plus d'informations sur Swiss Ephemeris, y compris les détails de licence, visitez la page Swiss Ephemeris d'Astrodienst.

Déni de Garantie

Le Service est fourni « tel quel » et « selon disponibilité ». L'Organisateur ne fait aucune déclaration ni garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, concernant le fonctionnement du Service, les informations, le contenu ou les matériaux inclus dans le Service. Vous acceptez expressément que votre utilisation du Service se fait à vos seuls risques.

Limitation de Responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, l'Organisateur décline toutes garanties, expresses ou implicites, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties implicites de qualité marchande et d'adéquation à un usage particulier. L'Organisateur ne garantit pas que le Service, ses serveurs ou les emails envoyés par l'Organisateur sont exempts de virus ou d'autres composants nuisibles. L'Organisateur ne sera pas responsable de tout dommage de quelque nature que ce soit résultant de l'utilisation du Service, y compris, mais sans s'y limiter, les dommages directs, indirects, accessoires, punitifs et consécutifs.

Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de tenir indemne l'Organisateur, ses dirigeants, directeurs, employés, agents et partenaires de toute réclamation, responsabilité, dommage, perte, coût, dépense ou frais (y compris les honoraires raisonnables d'avocat) qui résultent de votre utilisation du Service ou de votre violation de ces Termes.

Loi Applicable

Ces Termes et votre utilisation du Service sont régis et interprétés conformément aux lois des États-Unis, sans égard aux principes de conflit de lois.

Résolution des Litiges

Tout litige découlant de ou lié à ces Termes ou à votre utilisation du Service sera résolu par des négociations de bonne foi entre les parties. Si le litige ne peut pas être résolu par des négociations, il sera soumis aux tribunaux compétents de la République de Serbie.

Modifications des Termes

L'Organisateur se réserve le droit de modifier ces Termes à tout moment. Toutes les modifications prennent effet immédiatement dès leur publication sur notre site web. Votre utilisation continue du Service après la publication de toute modification constitue votre acceptation des Termes modifiés.

Informations de Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant ces Termes, veuillez nous contacter à support@astrochat-AI.com.