Politique de confidentialité

Quand nous enregistrons vos données personnelles

• Soumettre des questions: (Nom, email – pour que nous puissions répondre) Les coordonnées et les questions sont stockées dans notre base de données interne jusqu'à ce que l'auteur demande la suppression de la question de la base de données interne.
• Abonnement à la newsletter: (adresse e-mail)
• Laisser des commentaires: (Nom/pseudo, adresse e-mail, adresse IP)
• Soumission de contenu: (fichier jpg, gif, png, adresse IP) Si vous téléchargez des images sur le site Web, évitez les images contenant des données personnelles et des données de localisation (EXIF GPS). Ces données peuvent être extraites de l'image. Le contenu peut être stocké de manière permanente ou jusqu'à ce que l'auteur demande la suppression du document. Si vous téléchargez des images ou d'autres contenus sur le site, vous êtes responsable de vous assurer que vous avez le droit légal de partager ce contenu. Évitez de télécharger des images ou des fichiers contenant des données personnelles ou des données de localisation (EXIF GPS), sauf si vous avez les droits et autorisations appropriés. Le contenu enfreignant les droits des autres peut être retiré sur demande.
• Partager des expériences: (Nom, e-mail, expérience) Les expériences et les données fournies lors de la soumission sont enregistrées en interne sur le serveur et stockées dans la base de données jusqu'à la demande de suppression. Elles resteront également sur le serveur d'hébergement en tant que sauvegarde pendant un an. Lors de la publication de vos expériences et témoignages sur le site, nous ne divulguons pas vos informations personnelles, votre adresse IP ou votre adresse e-mail.

Utilisation des informations collectées

Vos données personnelles sont utilisées pour fournir une réponse aussi rapidement que possible.

Comment nous partageons les informations avec des tiers

Le site ne vendra, n'échangera, ne louera, ni ne divulguera vos données personnelles à des tiers, sauf si nécessaire pour fournir le service. Si vous ne souhaitez pas recevoir d'informations sur les mises à jour de nos pages, offres, etc., informez-nous. Votre nom sera retiré de nos listes peu de temps après que nous recevrons votre message.

L'Organisateur peut divulguer les données personnelles des utilisateurs :

• Si la loi l'exige
• Si nécessaire pour protéger les droits et la propriété de nos sites Web
• Si nécessaire pour protéger la sécurité personnelle de nos utilisateurs ou du public

Sécurité des informations collectées

L'Organisateur garantit que les données des utilisateurs sont sécurisées et protégées contre la perte, l'altération, l'accès non autorisé et toute mauvaise utilisation. L'Organisateur utilise un serveur SSL sécurisé. Nous adhérons à des procédures de sécurité strictes concernant le stockage et la divulgation des informations que vous nous fournissez afin de prévenir tout accès non autorisé.

Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites Web. Nous ne sommes pas responsables des politiques de protection des données ou du contenu de ces sites.

RGPD

Qu'est-ce que le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) ?

Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) (Règlement (UE) 2016/679) est un règlement par lequel le Parlement européen, le Conseil de l'Union européenne et la Commission européenne visent à renforcer et unifier la protection des données pour tous les individus au sein de l'Union européenne (UE). Ce règlement établit des règles uniformes de protection des données à travers l'Europe et s'applique aux entreprises basées dans l'UE ainsi qu'aux entreprises mondiales traitant des données personnelles sur des individus dans l'UE. Ce règlement est entré en vigueur le 25 mai 2018.

Comment le RGPD affecte-t-il les organisations/sites Web ?

En plus de renforcer et de standardiser la protection des données des utilisateurs dans les pays de l'UE, ce règlement imposera de nouvelles obligations ou obligations supplémentaires à toutes les organisations traitant des données personnelles de citoyens de l'UE, quel que soit l'endroit où se trouvent les organisations elles-mêmes.

Vous pouvez lire l'intégralité du Règlement Général sur la Protection des Données : ici.

Le concept de 'Données personnelles' du RGPD est expliqué dans cet article.

Les sites Web traitant des données personnelles doivent permettre aux utilisateurs

• La possibilité d'accéder à leurs dossiers auprès du fournisseur de données (site Web/organisation) sur demande
• Suppression de tous les enregistrements de cette personne
• Notification claire dès l'entrée sur le site concernant les données collectées
• Où et comment sont utilisées les données fournies par les visiteurs du site
• Si et à qui les données sont transférées
• Combien de temps les données sont stockées et où

Sous-traitants

Afin de fournir le meilleur service possible, les informations peuvent être transmises aux sous-traitants suivants :

Vous pouvez consulter les politiques de confidentialité individuelles sur leurs sites Web, mais toutes sont conformes à la réglementation GDPR.

Stockage des données

Nous collectons et stockons des données personnelles dans notre base de données interne située sur un serveur interne et, si nécessaire, nous pouvons les partager avec l'un des sous-traitants répertoriés ci-dessus qui sont soumis à la réglementation GDPR. Les données personnelles sont également collectées et stockées au sein d’une liste de diffusion (base de données interne). En envoyant des messages via les plateformes de messagerie sur Facebook et Instagram, vous avez déjà accepté leurs conditions – et le traitement ultérieur est effectué conformément à cette politique.

Combien de temps conservons-nous les données ?

Ci-dessous, nous indiquons combien de temps nous conservons différents types de données et où :

• Envoi de questions/expériences/contenus via le formulaire du site :
  • Serveur local: Durée : Nous conservons la base de données des utilisateurs du premier degré pendant 10 ans, après quoi elle est transférée vers l'ancienne base de données des utilisateurs. Les dossiers des individus sont supprimés sur demande.
  • Hébergement d'e-mails – MSG/Texte: Durée : Jusqu'à un an
• Abonnement à la newsletter:
  • Serveur local – Excel: Durée: indéfiniment ou jusqu'à ce que l'utilisateur demande la suppression.

Politique en matière de cookies

En utilisant notre site Web, vous acceptez que nous puissions stocker des cookies et des adresses IP, y accéder, utiliser d'autres méthodes pour collecter des données sur l'utilisation du site Web et améliorer votre expérience en ligne. En raison de récentes modifications légales, tous les sites Web opérant dans certaines parties de l'Union européenne doivent obtenir le consentement pour utiliser ou stocker des cookies (ou des technologies similaires) sur vos ordinateurs ou appareils mobiles. Cette politique relative aux cookies vous fournit des informations claires et pertinentes sur les cookies que nous utilisons et les raisons de leur utilisation.

Veuillez nous contacter pour plus d'informations sur cette politique ou si vous avez besoin d'une liste détaillée de tous les cookies utilisés par notre site Web à support@astrochat-AI.com.

Votre Consentement

En continuant à utiliser notre site Web, vous acceptez que nous puissions placer des cookies sur votre ordinateur pour analyser comment vous utilisez notre site Web. Veuillez lire attentivement cette politique relative aux cookies pour en savoir plus sur les données que nous collectons lorsque vous utilisez ce site. Si vous ne souhaitez pas accepter les cookies en rapport avec l'utilisation de ce site Web, vous devez cesser de l'utiliser.

Qu'est-ce qu'un Cookie?

Les cookies sont de petits fichiers placés sur votre ordinateur par les sites Web que vous visitez ou certains e-mails que vous ouvrez. Leur utilisation est répandue pour assurer le bon fonctionnement des sites Web et permettre aux propriétaires de recueillir des informations commerciales et marketing.

Les cookies utilisés sur ce site Web nous aident à vous offrir une meilleure expérience en ligne, à mémoriser vos paramètres et à améliorer le site. En accédant à nos sites Web, vous acceptez que cette politique relative aux cookies s'applique chaque fois que vous accédez au site, quel que soit l'appareil que vous utilisez.

Quelles Informations Personnelles les Cookies Collectent-ils?

En général, un cookie contient une chaîne de texte avec des informations sur le navigateur. Il ne vous identifie pas personnellement, mais il mémorise votre navigateur.

Certains cookies que nous utilisons peuvent stocker des informations vous concernant plus personnelles. Cependant, ces informations ne sont stockées que si vous les avez fournies vous-même sur notre site Web.

Puis-je Retirer Mon Consentement?

Une fois que vous nous avez donné votre consentement pour l'utilisation des cookies, un cookie sera enregistré sur votre ordinateur pour se souvenir de ce paramètre la prochaine fois. Cela reste valable pour une certaine période (en tout cas, dans les 13 mois). Si vous souhaitez retirer votre consentement à tout moment, vous devez supprimer les cookies en utilisant les paramètres de votre navigateur Web. Pour plus d'informations sur la suppression ou le blocage des cookies, visitez aboutcookies.org.

Comment Puis-je Désactiver les Cookies?

Les navigateurs Internet vous permettent de modifier les paramètres des cookies. Ces paramètres se trouvent généralement dans le menu 'Options' ou 'Préférences' de votre navigateur Internet. Les liens ci-dessous peuvent vous aider à mieux comprendre ces paramètres. Ou, pour plus d'informations, vous pouvez utiliser l'option 'Aide' de votre navigateur Internet.

• Paramètres des cookies dans Firefox
• Paramètres des cookies dans Chrome
• Paramètres des cookies dans Safari

Quand Utilisons-nous des Cookies?

Suivi

Les cookies sont utilisés pour collecter des données statistiques sur la manière dont les utilisateurs interagissent avec notre site. Par exemple, pour :

• Collecter des commentaires sur la satisfaction des utilisateurs par le biais d'un sondage sur notre site Web ;
• Obtenir des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent le site pour en améliorer l'utilisabilité.

Ciblage

Les cookies de ciblage sont liés à des services tiers, tels que les boutons 'J'aime' et 'Partager'. Ces tiers fournissent ces services en échange de la reconnaissance que vous avez visité notre site Web.

Le lien vers des plateformes de médias sociaux comme Facebook peut entraîner l'utilisation de vos informations de visite pour cibler des publicités à votre égard sur d'autres sites.

Les cookies fournissent aux agences publicitaires des informations sur votre visite afin qu'elles puissent vous proposer des publicités susceptibles de vous intéresser.

Tous ces cookies sont gérés par des tiers, et pour plus d'informations, vous pouvez consulter les politiques de confidentialité sur les sites Web respectifs de ces tiers.

En utilisant notre site, vous acceptez l'utilisation des cookies de ciblage. Dans certains cas, accepter ces cookies est nécessaire pour utiliser le site Web ; par conséquent, si vous les désactivez ou les bloquez, nous ne pouvons garantir le bon fonctionnement de notre site.

Google Analytics

Ce site Web utilise Google Analytics pour analyser l'utilisation du site. Google Analytics utilise des cookies pour collecter des informations standard sur les journaux Internet et les données de comportement des visiteurs sous une forme anonyme. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) sont transmises à Google. Ces informations sont ensuite utilisées pour évaluer l'utilisation du site et compiler des rapports statistiques sur l'activité du site Web.

Politique de confidentialité de Google

Google a développé un module complémentaire pour le JavaScript Google Analytics afin de permettre aux utilisateurs de se désinscrire du suivi (ga.js, analytics.js, dc.js). Si vous souhaitez désactiver le suivi de Google Analytics, vous pouvez télécharger et installer le module complémentaire pour votre navigateur Web. Pour plus d'informations, cliquez sur ici.

Remarketing

Ce site Web implémente et peut utiliser Google Display Advertising pour refléter vos intérêts en ligne (remarketing). Pour déterminer vos intérêts, Google suivra votre comportement en ligne à l'aide de cookies.

Gestionnaire des préférences publicitaires Google

Vous pouvez afficher, supprimer ou ajouter des catégories d'intérêts en utilisant votre navigateur grâce au gestionnaire des paramètres publicitaires de Google. Cependant, ce mécanisme de désinscription utilise un cookie, et si vous supprimez les cookies de votre navigateur, la désinscription ne sera pas enregistrée. Pour maintenir la désinscription pour un navigateur spécifique, vous devez utiliser le navigateur de Google.

Comment nous contacter ?

Vous pouvez demander à vous désabonner de nos listes ou demander les données que nous détenons sur vous dans notre base de données à tout moment. Vous pouvez également demander la suppression de ces données en envoyant une demande à support@astrochat-AI.com avec le sujet GDPR.

Avertissement

Les informations sur ce site sont à titre informatif uniquement. Bien que le contenu du site Web soit régulièrement mis à jour et exact, nous ne garantissons pas l'exhaustivité, l'exactitude, la fiabilité ou la disponibilité du contenu du site Web concernant les informations, produits, services ou graphiques. Toute confiance que vous accordez à ces informations est strictement à vos propres risques.

En aucun cas, le site Web ne sera responsable de toute perte ou insatisfaction qui pourrait découler de quelque chose que vous avez lu sur notre site Web ou conclu à partir de son contenu.

À travers ce site Web, vous pouvez vous connecter à d'autres sites Web qui ne sont pas sous le contrôle de l'Organisateur. Nous n'avons aucun contrôle sur la nature, le contenu, l'exactitude ou la disponibilité de ces sites. La présence de tels liens n'implique pas nécessairement l'approbation du contenu ou des opinions qui y sont exprimées.

L'Organisateur n'est pas responsable du contenu publié par les utilisateurs. Les utilisateurs sont seuls responsables de s'assurer que leur contenu ne porte pas atteinte aux droits d'autrui. Nous nous réservons le droit de supprimer ou de restreindre l'accès à tout contenu utilisateur qui enfreint la loi ou les droits des tiers.