Политика за приватност

Кога ги снимаме вашите лични податоци

• Поднесување прашања: (Име, е-пошта – за да можеме да одговориме) Контакт податоците и прашањата се чуваат во нашата внатрешна база на податоци сè додека авторот не побара бришење на прашањето од внатрешната база на податоци.
• Претплата на билтен: (е-пошта)
• Оставање коментари: (Име/прекар, е-пошта, IP адреса)
• Поднесување содржина: (jpg, gif, png датотека, IP адреса) Доколку поставувате слики на веб-страницата, избегнувајте слики што содржат лични податоци и податоци за локација (EXIF GPS). Овие податоци може да се извлечат од сликата. Содржината може да се чува трајно или додека авторот не побара бришење на документот. Доколку поставувате слики или друга содржина на веб-страницата, вие сте одговорни да обезбедите дека имате легално право да ја споделите таквата содржина. Избегнувајте поставување слики или датотеки што содржат лични податоци или податоци за локација (EXIF GPS) освен ако имате соодветни права и дозволи. Содржина што ги нарушува правата на други може да биде отстранета по барање.
• Споделување искуства: (Име, е-пошта, искуство) Искуствата и податоците што се дадени при поднесувањето се евидентираат внатрешно на серверот и се чуваат во базата на податоци додека не се побара бришење. Исто така, тие ќе останат на серверот за хостирање како резервна копија до една година. При објавување на вашите искуства и сведоштва на веб-страницата, ние не ги откриваме вашите лични податоци, IP адреса или е-пошта.

Употреба на собраните информации

Вашите лични податоци се користат за да обезбедиме одговор што е можно побрзо.

Како ги споделуваме информациите со други

Веб-страницата нема да продава, тргува, изнајмува или открива ваши лични податоци на трети страни, освен ако тоа не е неопходно за да ја обезбедиме услугата. Ако не сакате да примате информации за ажурирања на нашите страници, понуди итн., известете нè. Вашето име ќе биде отстрането од нашите списоци кратко по добивањето на вашата порака.

Организаторот може да ги открие личните податоци на корисниците:

• Доколку тоа е побарано со закон
• Доколку е потребно за заштита на правата и сопственоста на нашите веб-страници
• Доколку е потребно за заштита на личната безбедност на нашите корисници или на јавноста

Безбедност на собраните информации

Организаторот осигурува дека корисничките податоци се безбедни и заштитени од загуба, измена, неовластен пристап и секоја злоупотреба. Организаторот работи на сигурен SSL сервер. Се придржуваме до строги процедури за безбедност во врска со складирањето и откривањето на информациите што ни ги давате за да се спречи неовластен пристап.

Нашата веб-страница може да содржи врски до други веб-страници. Не сме одговорни за политиките за заштита на податоците или за содржината на овие веб-страници.

GDPR

Што е GDPR (Општа регулатива за заштита на податоци)?

Општата регулатива за заштита на податоци (GDPR) (Регулатива (ЕУ) 2016/679) е регулатива со која Европскиот парламент, Советот на Европската унија и Европската комисија имаат за цел да ја зајакнат и обединат заштитата на податоците за сите поединци во рамките на Европската унија (ЕУ). Оваа регулатива воведува унифицирани правила за заштита на податоците низ Европа и се применува на компании со седиште во ЕУ, како и на глобални компании што обработуваат лични податоци за поединци во ЕУ. Оваа регулатива стапи на сила на 25 мај 2018 година.

Како GDPR влијае на организациите/веб-страниците?

Покрај зајакнувањето и стандардизирањето на заштитата на податоците на корисниците во земјите на ЕУ, оваа регулатива ќе воведе нови или дополнителни обврски за сите организации што ракуваат со личните податоци на граѓаните на ЕУ, без разлика каде се наоѓаат организациите.

Можете да ја прочитате целосната Општа регулатива за заштита на податоци: тука.

Концептот на GDPR за 'Лични податоци' е објаснет во овој член.

Веб-страниците што обработуваат лични податоци треба да овозможат корисниците:

• Да имаат пристап до нивните записи кај давателот на податоци (веб-страница/организација) по барање
• Бришење на сите записи за таа личност
• Јасно известување при влез на страницата за тоа кои податоци се собираат
• Каде и како се користат податоците што ги обезбедуваат посетителите на страницата
• Дали и на кого се пренесуваат податоците
• Колку долго се чуваат податоците и каде

Подизведувачи

За да ја обезбедиме најдобрата услуга, информациите може да се пренесат до следните подизведувачи:

Можете да ги погледнете индивидуалните политики за приватност на нивните веб-страници, но сите тие се усогласени со регулативите на GDPR.

Чување на податоци

Ние собираме и чуваме лични податоци во нашата внатрешна база на податоци лоцирана на внатрешен сервер, и доколку е потребно, може да ги споделиме со некој од горенаведените подизведувачи кои се под регулативата на GDPR. Личните податоци исто така се собираат и чуваат во список на е-пошта (внатрешна база на податоци). Со испраќање на пораки преку платформите за пораки на Facebook и Instagram, веќе сте ги прифатиле нивните услови – и понатамошната обработка се врши во согласност со оваа политика.

Колку долго ги чуваме податоците?

Подолу наведуваме колку долго ги чуваме различните типови податоци и каде:

• Праќање прашања/искуства/содржина преку формуларот на веб-страницата:
  • Локален сервер: Времетраење: Ги чуваме податоците на корисничката база од прв степен 10 години, по што се префрлаат на стара корисничка база. Записите за индивидуи се бришат по барање.
  • Хостинг е-пошта – MSG/Текст: Времетраење: До една година
• Претплата на билтен:
  • Локален сервер – Excel: Времетраење: Неопределено или додека корисникот не побара бришење.

Политика за колачиња

Со користење на нашата веб-страница, се согласувате дека може да чуваме колачиња и IP адреси, да пристапуваме до нив, да користиме други методи за собирање податоци за користење на веб-страницата и да го подобруваме вашето онлајн искуство. Поради последните законски промени, сите веб-страници што работат во одредени делови од Европската Унија мора да добијат согласност за користење или чување колачиња (или слични технологии) на вашите компјутери или мобилни уреди. Оваа политика за колачиња ви обезбедува јасни и релевантни информации за колачињата што ги користиме и причините за нивната употреба.

Ве молиме контактирајте не за повеќе информации за оваа политика или ако ви треба детален список на сите колачиња што ги користи нашата веб-страница на support@astrochat-AI.com.

Вашата согласност

Со продолжување на користење на нашата веб-страница, се согласувате дека може да поставиме колачиња на вашиот компјутер за анализа на тоа како ја користите нашата веб-страница. Ве молиме прочитајте ја оваа политика за колачиња внимателно за да дознаете повеќе за податоците што ги собираме кога ја користите оваа страница. Ако не сакате да прифатите колачиња во врска со користење на оваа веб-страница, мора да престанете со нејзиното користење.

Што е колаче?

Колачињата се мали датотеки поставени на вашиот компјутер од веб-страниците што ги посетувате или од одредени е-пошта што ги отворате. Нивната употреба е широко распространета за да овозможи веб-страниците да функционираат правилно и за сопствениците да собираат деловни и маркетинг информации.

Колачињата што се користат на оваа веб-страница ни помагаат да ви обезбедиме подобро онлајн искуство, да ги запомниме вашите поставки и да ја подобриме страницата. Со пристапување на нашите веб-страници, се согласувате дека оваа политика за колачиња важи секој пат кога пристапувате на страницата, без оглед на уредот што го користите.

Кои лични информации ги собираат колачињата?

Општо земено, колачето содржи низа текст со информации за прелистувачот. Тоа не ве идентификува лично, туку го памети вашиот прелистувач.

Некои колачиња што ги користиме може да чуваат информации за вас кои се повеќе лични по природа. Сепак, такви информации се чуваат само ако вие самите сте ги обезбедиле на нашата веб-страница.

Може ли да ја повлечам мојата согласност?

Откако ќе ни ја дадете вашата согласност за користење колачиња, на вашиот компјутер ќе се зачува колаче што го памети ова поставување за следниот пат. Ова останува валидно за одреден период (во секој случај, во рок од 13 месеци). Ако сакате да ја повлечете вашата согласност во кое било време, мора да ги избришете колачињата користејќи ги поставките на вашиот веб-прелистувач. За повеќе информации за бришење или блокирање колачиња, посетете aboutcookies.org.

Како можам да ги оневозможам колачињата?

Интернет прелистувачите дозволуваат да ги промените поставките за колачињата. Овие поставки обично се наоѓаат во менито 'Опции' или 'Поставки' на вашиот интернет прелистувач. Линковите подолу може да ви помогнат подобро да ги разберете овие поставки. Или, за повеќе информации, треба да ја користите опцијата 'Помош' во вашиот интернет прелистувач.

• Поставки за колачиња во Firefox
• Поставки за колачиња во Chrome
• Поставки за колачиња во Safari

Кога користиме колачиња?

Следење

Колачињата се користат за собирање статистички податоци за тоа како корисниците комуницираат со нашиот сајт. На пример, за:

• Собирање повратни информации за задоволството на корисниците преку анкета на нашата веб-страница;
• Добивање информации за тоа како посетителите го користат веб-сајтот за да ја подобриме неговата употребливост.

Целно насочување

Колачињата за „целно насочување“ се поврзани со услуги од трети страни, како копчињата „Лајк“ и „Сподели“. Овие трети страни ги нудат овие услуги во замена за признавање дека сте ја посетиле нашата веб-страница.

Поврзувањето со социјални платформи како Facebook може да резултира со користење на информациите за вашата посета за насочување на реклами на други веб-сајтови.

Колачињата им даваат информации на рекламните агенции за вашата посета, за да можат да ви понудат реклами што можат да ве интересираат.

Сите овие колачиња се управувани од трети страни и за повеќе информации можете да се обратите на политиките за приватност на соодветните веб-сајтови од трети страни.

Со користење на нашиот сајт, вие се согласувате на употребата на колачиња за „целно насочување“. Во некои случаи, прифаќањето на овие колачиња е неопходно за користење на веб-страницата; затоа, ако ги оневозможите/блокирате, не можеме да гарантираме како ќе функционира нашиот сајт.

Google Analytics

Оваа веб-страница користи Google Analytics за анализа на користењето на сајтот. Google Analytics користи колачиња за собирање на стандардни информации за интернет дневникот и податоци за однесувањето на посетителите во анонимна форма. Информациите генерирани од колачето за вашето користење на веб-страницата (вклучувајќи ја вашата IP адреса) се пренесуваат до Google. Овие информации потоа се користат за евалуација на користењето на сајтот и за составување на статистички извештаи за активноста на веб-страницата.

Google политика за приватност

Google разви додаток за прелистувач за JavaScript на Google Analytics за да им овозможи на корисниците да се исклучат од следењето (ga.js, analytics.js, dc.js). Ако сакате да се исклучите од следењето на Google Analytics, можете да го преземете и инсталирате додатокот за вашиот веб-прелистувач. За повеќе информации, кликнете овде.

Ремаркетинг

Оваа веб-страница имплементира и може да користи Google Display Advertising за да ги рефлектира вашите интереси онлајн (ремаркетинг). За да ги одреди вашите интереси, Google ќе го следи вашето онлајн однесување користејќи колачиња.

Google менаџер за поставки на реклами

Можете да ги видите, избришете или додадете категории на интереси преку вашиот прелистувач користејќи го Менаџерот за поставки за огласи на Google. Сепак, овој механизам за исклучување користи колаче, и ако ги избришете колачињата од вашиот прелистувач, исклучувањето нема да се зачува. За да го задржите исклучувањето за одреден прелистувач, треба да го користите прелистувачот на Google.

Како да не контактирате?

Можете да побарате да бидете отстранети од нашите листи или да побарате податоци што ги чуваме за вас во нашата база на податоци во секое време. Можете исто така да побарате бришење на тие податоци со испраќање барање на support@astrochat-AI.com со наслов GDPR.

Одрекување од одговорност

Информациите на оваа страница се за информативни цели само. Иако содржината на веб-страницата е редовно ажурирана и точна, не даваме гаранции за нејзината целосност, точност, веродостојност или достапност во однос на информациите, производите, услугите или графиките содржани на веб-страницата. Секоја зависност од таквите информации е на ваша одговорност.

Во никој случај веб-страницата нема да биде одговорна за каква било загуба или незадоволство што може да произлезе од нешто што сте прочитале на нашата веб-страница или заклучиле од нејзината содржина.

Преку оваа веб-страница, можете да се поврзете со други веб-страници кои не се под контрола на Организаторот. Ние немаме контрола врз природата, содржината, точноста или достапноста на тие страници. Присуството на такви линкови не значи нужно одобрување на содржината или ставовите изразени на нив.

Организаторот не е одговорен за содржините објавени од корисниците. Корисниците се единствено одговорни за осигурување дека нивната содржина не ги прекршува правата на другите. Задржуваме право да отстраниме или ограничиме пристап до каква било содржина што го крши законот или правата на трети страни.